博世冰箱 e02 故障是指温度传感器故障，通常会导致冰箱温度异常或者完全失去制冷效果，导致食品变质或者丢失。e02 故障一般需要一定的维修知识才能解决，以下是解决博世冰箱 e02 故障的方法：
1. 温度传感器的连接线是否松动或损坏
首先，检查温度传感器的连接线是否松动或损坏。如果连接线有任何问题，需要更换或重新连接。
2. 温度传感器是否损坏
如果连接线没有问题，就需要检查温度传感器是否损坏。需要使用万用表来检查传感器是否工作正常，如果发现损坏需要更换新的温度传感器。
3. 控制板问题
如果以上两项检查都没有发现问题，问题可能出在控制板上。需要检查控制板是否工作正常，如果需要更换控制板，请找到正规的维修服务商，确保更换正确的控制板型号。
总之，如果您遇到了博世冰箱 e02 故障，应该先检查温度传感器的连接线是否松动或损坏，如果没有问题再检查传感器是否损坏，最后必要时进行控制板更换。最好是寻找专业的维修服务商或者客服咨询，避免自己操作出现误操作或者安全隐患。